Ética by Design

A ética deve fazer parte do desenvolvimento de soluções de Inteligência Artificial desde o início, considerando não apenas o uso de dados pessoais, mas também os impactos sociais das tecnologias, especialmente em áreas sensíveis.

A adoção de princípios éticos ajuda a prevenir injustiças, reduzir vieses e evitar decisões que possam causar danos. Sem essa base, sistemas de IA podem reforçar desigualdades e comprometer direitos.

Integrar ética também é fundamental para gerar confiança, garantindo transparência e respeito às pessoas, além de contribuir para um uso mais seguro e responsável da tecnologia. No Serpro, esse compromisso é aplicado por meio do conceito de Ética by Design. Isso significa incorporar valores éticos — como privacidade, justiça, segurança e transparência — desde a concepção até a entrega das soluções, e não apenas após sua implementação.

Essa abordagem está alinhada ao IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers), uma organização internacional que desenvolve padrões técnicos, incluindo diretrizes para o uso ético de tecnologias. Destaca-se a norma IEEE 7000, a qual orienta as organizações na identificação e no tratamento de questões éticas ao longo de todo o ciclo de desenvolvimento de sistemas, bem como na integração de preocupações humanas e sociais ao projeto tecnológico.

A Ética by Design está integrada ao Guia de Desenvolvimento Confiável (GDC), versão 3.1, incorporando requisitos éticos e a avaliação de impacto ético no desenvolvimento de soluções, tornando essa prática parte estruturada do Processo de Software do Serpro (Unifica).

Benefícios da Ética by Design

• Redução de riscos legais e reputacionais.

• Maior confiança dos usuários.

• Sistemas mais justos e seguros.

• Melhoria da qualidade e aceitação das soluções.